〖职场故事〗大客户

李强是一家家具公司的西区经理，和东区的经理王振东业务能力相当，两人一直在暗中较劲。

去年，公司宣布年度销售冠军可以直接升任公司副总，李强和王振东都铆足了劲儿。到12月31日，西区的年销售额比东区多了20万。李强本以为胜券在握，谁承想，第二天公司公布说，东区销售额比西区多出10万。李强眼睁睁地看着冠军被王振东夺走了，这才知道昨天晚上，东区的一个门店在关门前，忽然冒出个大客户，一口气买了30万的家具，让王振东反败为胜。

李强正感叹以后要被穿小鞋了，谁知在公司年会上，老总突然宣布：公司副总一职将根据去年和今年的销售额来综合评定。李强又有了信心，每天都像上紧了的发条，全力以赴管理区域内的门店。

一眨眼，又到了12月31日这天。今年王振东的销售额是8903万，而李强则是8901万，相差无几。一大早，李强便亲自坐镇旗舰店指挥。

上午店里没什么客人。到了下午，店里晃晃悠悠进来个胖子。店长笑脸相迎：“先生您好，我是这里的店长，很高兴为您服务。”

胖子点了点头，拿出盒软中华，抽出一支，却瞥见了禁烟标识，他刚要把烟放回去，店长却说：“里面有吸烟区，请随我来。”到了接待区，胖子往沙发上一坐，跷着二郎腿，吐出一口烟后才说：“听说你们这儿的家具货真价实，我过来瞅瞅。”

李强站在不远处，一直关注着胖子，看得出来，这是个不差钱的大客户。

店长试探着问：“先生，您喜欢什么款式的家具？我给您介绍一下。”胖子回答说：“我要六件套的客厅沙发、一张双人床、四件套的衣柜、六件套的餐桌、两个四门双抽书柜，全部要中式榫卯工艺的红木家具。”

李强一听，又惊又喜，这些家具少说也得20多万啊，他立刻给店长发微信：“一定要把这单做成！”店长瞄了一眼手机，对胖子说：“没问题，等您吸完烟后，我给您介绍样品。”胖子点了点头。

店长介绍完几款经典红木家具，胖子显得十分满意，他问：“总共多少钱啊？”店长拿出计算器，边报价边计算：“先生，总共是26万8千块。”

胖子点点头说：“有优惠吗？”店长一听有戏，问：“您是我们的会员吗？”胖子摇了摇头。店长又说：“看您是位痛快人，就给您98折的会员价吧。”胖子有些不满意：“才让这么点折扣啊？”

店长担心搞砸，连忙起身请来了李强。李强当即拍板：“先生，既然您这么有诚意，给您打个95折吧，这可是贵宾卡的待遇啊。”胖子听后，痛快地答应了。

店长便请胖子填写发货单，明天中午12点送到。核对完地址和电话之后，胖子拿出一张银行卡交费。当他输完密码后，收银员却说：“先生，您这张卡余额不足，请换一张吧。”

胖子愣了一下，仔细一瞅银行卡，叫起来：“哎呀，坏了，我怎么把卡拿错了啊？”店长笑着说：“没关系。您也可以用手机银行转账，很方便的。”

谁知，胖子却支支吾吾地说：“不好意思啊，我手機银行的登录密码因为输错被锁住了，还没来得及去银行解。今天这么晚了，估计够呛，等明天货送到后再付吧。”

店长担心失去这个大客户，连忙说：“先生，明天就是新的一年了，公司95折的优惠您可就享受不到了。机会难得啊，要不让收银员带着POS机跟着您去家里刷？”

不料，胖子却生气了：“你是不是怕我付不起账啊？算了，我不买了！”说完他就气呼呼地往外走。店长一下子愣住了。

李强一看，急忙追出店门外，说了一堆好话，胖子才总算消了气：“李经理，看在你的面子上，我不和你手下计较了。那我先交点定金，明天家具送来了再付全款。”李强终于松了一口气。

到了晚上，公司公布了当天各门店的销售额，李强看后高兴坏了，东区比西区少了8万。多亏了这个大客户啊！

第二天，李强正在家中休息。忽然，店长打来电话：“李经理，刚才送货的师傅来电话说，那个胖子留的是假地址，手机也一直关机。怎么办啊？”李强听后，十分吃惊，立马赶到了店里。

进了店门，店长又告诉李强一件意想不到的事：一个店员说，昨晚她在门口看见那个胖子正在打电话，说什么他已经把事情办妥了，今年的副总非你莫属之类的话。刚才听说胖子收货的地址和电话不对，她觉得其中有猫腻，赶紧把这事儿说了出来。

听到这话，李强一下就明白了：这胖子十有八九是王振东派来的托儿，假装说要买很多家具，把店里全部的注意力吸引到他身上，耗到关门前屁股一拍走人，并留下假地址和电话，把买卖彻底搅黄。而王振东呢，只要稳扎稳打不放松，冠军就轻易到手了！

想到这里，李强肺都气炸了，王振东太卑鄙了，居然想出这种损人利己的招数！他真想去和王振东当面对质，但一想到这只是自己的猜测，无凭无据，王振东打死也不会承认。眼下最要紧的是，如果今天收不到货款，自己就又输了，怎么办？

李强点了一根烟，抽了几口后，想到了一个不是办法的办法。他拨通了送货员的电话：“师傅，我是西区的经理李强。我已经和客户联系上了，麻烦你送到另一个地址。货款门店已经收了。谢谢！”说完，他走向收银处。

几天后，在年会上，老总当场宣布李强为销售冠军，由他升任公司业务副总。这时王振东咳了一下，正要起身说话，李强却忽然站起来，大声说：“感谢公司和领导对我的信任。但这个职务我受之有愧，请公司另择贤能吧。”

老总听后，十分惊讶：“李经理，为什么啊？”李强沉默片刻，鼓足勇气说：“实在不好意思。今年的销售冠军不是我，应该是东区的王经理。我们西区最后的那笔货款，事出有因，尾款是我个人付的，不是客户买的，不能算业绩。当时为了拼业绩，我头脑一热做了错事，现在越想越不得劲。对不起，我错了。”说着他拿出一封辞职信。

王振东听后，一下子愣住了，老总却什么也没说。开完年会，老总单独留下了李强，拍着他的肩膀说：“李经理，你知道去年我为什么没提拔王振东为公司副总吗？”

李强摇了摇头，一脸不解。老总接着说：“因为王经理做了一件事。”

李强愣住了：“他做了什么事？”老总回答说：“去年东区最后的那笔货款，并不是有什么大客户，而是他自己垫付的，并在第七天做了无理由退货处理，目的当然是冠军和副总……”李强心中明白了，原来是这样啊。

老总语重心长地说：“李经理，31日晚上发生在店里的事，店长已经告诉了我。我万万没想到，王振东为了达到个人的目的，今年竟然又想出这种法子，派托儿去搅你的局，我绝不能容忍。刚才在年会上，怕是我一宣布你做副总，他就要跳起来揭露你，没想到被你抢了先。我一直强调，做生意，工作能力是很重要，但人品更重要。所以，希望你慎重考虑一下，这一职务非你莫属！”

李强沉默良久，慎重地点了点头，把辞职信撕了。老总哈哈笑了起来：“那套20多万的家具，你也赶紧办个退货！你家没地儿放，我们公司也不差这点钱！”

（发稿编辑：赵嫒佳）

分类：职场故事 作者:河西走狼 期刊：《故事会》2018年8期