当一回阔太太

富豪山庄住了不少白领，流行请保洁人员上门服务。48岁的赵子晴，一向自力更生，舍不得付那每小时50元的保洁费。不料近日把腰闪了，隔两日，儿子又要带女朋友登门，她决定做一次“阔太太”，请保洁人员上门服务。

她找了好朋友王兰，请她介绍一家靠谱的家政公司。王兰一笑，说：“找我就对啦。我找的这一家，每小时只收费40元，你那110平方米的房子，用4个小时，给你打扫得干干净净。你加这个叫小文的微信，她负责派单，要预约。”

小文在微信里做了一番热情洋溢的保证，说保洁员会自带38套国家专利工具，满足家庭七大功能区的228项标准保洁服务，用9色毛巾，对干湿区域进行分类打扫，避免交叉感染，全屋打扫完，还会进行食品级雾化消毒，能杀死大肠杆菌，感冒病毒等。

这些话听起来专业，还高大上，接着，小文又说：“我们公司的保洁员，可不是大爷大妈，全是小伙子、姑娘伢！你找遍广州市，也找不出第二家这样的青春团队！”

赵子晴觉得不错。她们约定，周日派一位保洁员上门，收费比照王兰家的收，王兰家的房子，每周保洁一次。每次做足4小时，每次收费130元，比按每小时收费节省了30元。

然后，小文把一个叫翡翡的微信推了过来，说：“以后，她就是您家长期的保洁员了。”

到了周日下午两点，翡翡登门了，看面相，已经四十岁上下了，看她手里拿的毛巾和清洁用品，总共也只有四样，哪有38样？

明天，儿子就要带着女朋友登门了，赵子晴顾不上挑三拣四了，心想，给我家把卫生搞好就行，130元，我还出得起，家政公司打了折扣，我也认了！

翡翡先去处理卧室的卫生，一边干，一边聊天：“我是软件工程师，业余时间，喜欢出来接个活。一天做两单，人不累，当作体验生活。”

这一天，赵子晴特别打扮了一下，看起来像一个贵夫人，让翡翡有点自惭形秽，就忙不迭的为自己提高身价。

赵子晴马上装出佩服的表情，说：“对的，在家闲着也是闲着，不如出来做点事，当作锻炼身体了。”

翡翡说：“我看您家是密码锁，以后我们熟悉了，您可以把密码告诉我，我保证每周来一次，给您把家收拾好。”

赵子晴家摆放着她老公收藏的几箱茅台，还有洋酒，她还有值钱的细软，家里也没有保险柜，如何能把密码告诉她这个外人呢？她就说：“你先忙，我腰疼，去书房躺着了。”

4个小时以后，家里的卫生并没有做完，这个翡翡做事，动作有些慢。但是她说：“赵姐，我得走了，没有做完的活，我下次来做，6点钟，我要去参加一个饭局。”赵子晴最盼她做的事，是清洗抽油烟机，还有外窗玻璃，问她，她就答：“我们的服务，不包含清洗这两样。”

赵子晴明白了，她做的活，是拈轻怕重的活，只清理浮在表面的灰尘。

翡翡说：“您给我微信转160元就行了。”

“不是讲好的130元吗？”

翡翡说：“我没有同意呀！我同意的是每小时40元的方案。你看，现在的油贵，我开车来回，是34公里，还有停车费。”

好吧，赵子晴说不过她，只好付给她了。

回过头，她去找小文，表达了不满。小文说：“您这一单，是加急的，我就派的外包单，抽油烟机和外窗玻璃，在注意事项那里有，就是字有点小，您再仔细看一下，我们不骗客户的。”

外包单，说穿了，小文就是充当了一次中介，把她的需求卖给了外面接零单的清洁工。这个清洁工，还想得到她家的开门密码。

过了两天，小文发来信息，说是家政公司成立八周年，推出一年期的保洁服务，交足6240元，有48次保洁服务，另外赠送一次全屋保洁服务。

这笔钱，相当于赵子晴一个月的工资，她舍不得出，就找了一个借口，说：“我老公不同意，嫌贵，如果将来我儿媳妇坐月子，我可以考虑找你们请个月嫂。”

好吧，她愿意当一个潜在客户。小文只能说再见。

过了一周，王兰说，她参加小文公司举办的八周年回馈客户活动，抽到了一个免费清洗空调的奖项，想转给赵子晴，但只限于清洗客厅的圆柱形空调，需要清理卧室空调，得另外加钱。

这个好办，只清洗客厅空调就得啦！

赵子晴填好了表格，就发回给王兰了，通过王兰的牵线，定在某周日，清洗空调的人员上门服务。

这个表格里，写清楚了赵家的住址，手机号，房间面积，空调台数，人口数，月收入水平，相当于她的家，被摸了一次底。

到了周日，赵子晴等着清洗人员上门，约定的时间过了一小时，没有一个电话打进来，她只好问王兰怎么回事？

王兰说，我正要告诉你，他们说，你家就一台圆柱形空调要清洗，得收50元上门费才肯去。

赵子晴都气笑了，说：“咱们平常人家，谁没事在客厅里装两台圆柱形空调？这可真是奇闻了！”

王兰说：“就是啊，我当时参加他们公司的活动，为了抽到奖，硬是在现场晒太阳站了三个小时，给她们凑人气，本想抽一个免费保洁半年的大奖，结果就抽到这个小奖，还不作数！”

赵子晴就在微信问小文怎么回事？她说，赵姐，这是公司的规定，那天抽奖，现场也是写着注意事项的，肯定是王兰没有注意看，每个奖，都是附有解释的！

对于现场的情况，王兰在无意中是拍过照的，听闻此话，她就把照片里的海报展板放大了看，果然发现有注意事项，只是字比较小，现场客户，难得有人去细看。

商业套路都有坑，可是两次都摔到同一个坑里，就让人很无语了，请人做保洁，本来是想让自己身心解放的，没想到却让人更费心神了，看来，这样的“阔太太”不当也罢！

但是，对于小文这样的行业，赵子晴是感兴趣的，就没有删除她，心想，等到有优惠的保洁服务，我还是想体验一下，到底是不是年轻人来打扫卫生？

过了一个月，小文发朋友圈，推出了一项优惠大促的保洁服务，上门打扫四小时，收130元。

赵子晴的心理预期，就是这个130元，她就跟小文预约，要求她派年轻的公司员工来，让她体会一次正规的保洁服务。

结果，上门的是一个瘦弱的男人，做事的利索劲还不如翡翡。赵子晴套问他的话，说他孩子要考大学了，确定他不是年轻人。

赵子晴没有立即表明不滿，问小文：“你的家政公司开在哪条街？我晚上散步，去逛一下。”小文就告诉了她一个地址。

等瘦男人打扫完，赵子晴就尾随他而去，看到他走到老街一条巷子里，进了一栋旧房屋。看来，他是回家了。

然后，赵子晴去小文说的地址一看，是一家硅藻泥的门面房，那个店家听她说起某家政公司的名字，就说：“没有这回事，应当是线上的，现在的不少人，为了省门面租金，都是在朋友圈接业务。”

线上接业务也行，可是不能一次次的忽悠人。我就是太相信熟人了，我得告诉王兰，这家的保洁生意，不要做了。

她就跟王兰谈了自己的想法。王兰却说：“你可以不做，我得做，小文是我表妹呢。”

然后，隔三岔五的，王兰劝说她先买一年的保洁服务，小文也是早晚问好，纠缠不休，赵子晴不堪心累，就把小文拉黑了，买了一把防静电的吸尘拖把开始搞起卫生来，干得特别欢实。

分类：人生百味 作者：七月水仙 期刊：《上海故事》2016年4期